天使网训患者端
成都天使网训科技有限责任公司及其关联产品(以下合称为“天使网训”、“我们”或“我们的”)充分尊重您的隐私权。我们特此制定本《天使网训患者端业务隐私声明》(以下简称为“本声明”)以便您了解我们如何搜集、使用、披露、保护、存储及传输您的个人数据。请您仔细阅读本声明。如您有任何疑问,请告知我们。 个人信息,是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息。本声明阐述了天使网训如何处理您的个人信息. 本声明仅适用于天使网训患者端app,包括显示或提及本声明的功能手机、智能手机、笔记本/平板电脑、智慧屏、穿戴设备、移动宽带设备、智能家居、配件、计算机应用程序、移动互联网应用程序(以下称“应用”)、软件、工具包、网站以及服务。
(一)天使网训收集的个人信息
您在使用天使网训患者端,可能需要提供个人信息。您并非必须向天使网训提供个人信息,但一些情况下,如果您选择不提供,华为将无法为您提供相关产品或服务,也无法回应或解决您所遇到的问题。
天使网训仅会出于本声明所述目的收集和使用您的个人信息。下文举例说明了我们可能收集的个人信息:
1. 您向天使网训提供的信息
您需要登录或者注册天使网训患者端帐号才能享受某些功能或者服务。当您注册天使网训患者端帐号时,我们会要求您提供相应的个人信息,例如您的姓名、邮件地址、手机号码等。
为满足部分司法管辖区对帐号实名制、游戏防沉迷系统或互联网支付的要求,华为可能会要求您提供由政府发放的身份证明或能表明您身份的相关卡证信息。
2. 天使网训在您使用服务过程中获取的信息
天使网训可能会收集您的设备信息,此类信息包括:
(1)设备及应用信息。如设备名称、设备识别符、设备激活时间、硬件型号、操作系统版本、应用程序版本、软件识别码、设备及应用设置(如地区/语言/时区/字体)等。
(2)移动网络信息。如公共陆地移动网络提供商 ID(PLMN)、地理位置(设备定位所在区域信号发射塔识别信息)、Internet 协议(IP)地址。
(3)您存储在天使网训服务器的内容。如您上传到云空间的内容会存储在天使网训服务器,以实现您快速访问和同一内容在不同设备间的共享。华为不会查看您存储在华为服务器的内容。
3. 第三方来源信息
在法律允许的情况下,天使网训还会从公用和商用来源获取有关您的信息,包括从第三方社交网络服务获取有关您的信息,例如您何时使用社交网站帐户登录我们的网站等。
天使网训也可能通过其他方式收集有关您、您的设备或使用服务情况的其他信息,这些方式会在收集时向您说明,或者征得您的同意。
4. 非识别性信息收集和使用
非识别性信息是指无法用于确定个人身份的信息,例如网站访问量、应用下载量、产品销量等。天使网训会收集汇总的统计信息,目的在于了解用户如何使用我们的产品与服务。借此,天使网训可以改善自己的服务,更好地满足用户需求。
(二)天使网训会如何使用您的个人信息
天使网训会将您的个人信息用于以下目的:
1. 注册和激活您的天使网训相关账号;
2. 注册天使网训帐号,以便您享用更丰富多彩的功能;
3. 为您提供个性化用户体验和个性化内容;
4. 在您选择向我们发送错误详情的情况下排查错误;
5. 同步和存储您上传或下载的数据以及执行上传和下载所需的数据;
6. 改善我们的防损和反欺诈计划;
7. 其他征得您同意的目的。
天使网训重视个人信息的安全,我们采取业内标准做法来保护您的个人信息,防止其遭到未经授权的访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。为此,天使网训特别采取了以下措施:
(一)我们采取一切合理可行的措施,确保个人信息收集的最小化,不会收集与达到目的无关的个人信息。我们只会在达成本声明所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或法律允许;
(二)我们会使用加密技术确保数据传输和存储的机密性。我们会使用受信赖的保护机制防止数据和存储数据的服务器遭到恶意攻击;
(三)我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;并且依照业务需要和人员层级,控制授权人员的数量并对授权人员做到分层级的权限管理;对个人数据的访问都会被记录日志,并由管理员定期审计;
(四)我们会严格甄选业务合作伙伴和服务提供商,将在个人信息保护方面的要求落实到双方的商务合同或审计、考核等活动中;
(五)我们会举办安全和隐私保护培训课程、测试与宣传活动,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
总之,天使网训会尽力保护您的个人信息。尽管如此,任何措施都无法做到无懈可击,也没有任何产品与服务、网站、数据传输、计算机系统、网络连接是绝对安全的。
若不幸发生个人信息安全事件,天使网训将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将以邮件、短信、推送通知等方式告知您事件相关情况,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
如何管理您的个人信息
(一)访问、纠正、删除
1. 提出请求的方式与渠道
个人信息主体可直接向个人所关联的科室提出请求(app右上角进入消息界面,找到自己所关联的科室)即可,
2. 请求的有效性
本声明要求个人信息主体做到以下几点:
(1)提供足够的信息给天使网训来验证他们的身份(以确保提出请求的人是个人信息主体本人或者其授权人);
(2)请求内容具体,具有可执行性。
3. 请求的处理期限
天使网训会竭尽全力确保在个人信息主体访问请求提出的三天内做出回复,考虑到要求的复杂性和数量,在必要的时候,这一期限可能再延长一周。对于延期提供信息的情况,天使网训将通知个人信息主体相关情形和延迟原因。如果本段所设定的时限与当地法律规定发生冲突,则以当地法律规定为准。
4. 请求的结果
个人信息主体请求提出后,将可能出现以下几种结果:
(1)请求被驳回
在某些情况下,个人信息主体的请求将被驳回,包括但不限于:
a. 当地法律未赋予个人信息主体享有相关权利时;
b. 提出请求的人的身份无法被验证时;
c. 个人信息主体提出的要求无法验证、超出范围,尤其是重复提起要求的情形时;
d. 如果涉及到的信息跟华为在纠纷中要做出的赔偿或者获得的补偿有关,披露信息很有可能会损害华为的利益时;
e. 如果保留信息只是出于统计和研究的目的,而且统计和研究结果的公布不会披露个人身份时;
f. 其他法律规定的情形。
如果天使网训驳回了个人信息主体访问请求,将正式向请求人说明原因。
(2)请求成功
当(1)中的情形未发生时,天使网训会满足个人信息主体的请求。
天使网训会如何处理未成年人的个人信息
天使网训的个人及家用产品主要面向成人,但对于使用天使网训产品与服务的未成年人,我们很清楚采取额外预防措施保护其隐私和安全的重要性。华为将不满 18 周岁(或当地法律规定的年龄)的任何人均视为未成年人。
对于经监护人同意而收集的未成年人个人信息,我们只会在法律允许、监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或披露。如果任何时候监护人需要访问、修改或删除与被监护人有关的个人信息请与我们联系。
如果天使网训发现自己在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关内容。
(1).天使网训如何通过第三方sdk收集用户的个人信息:
在用户同意此条款的前提下,用户第一次登录后会获取用户的账号以及设备id或者cid,ip等数据,
天使网训可能会收集您的设备信息,此类信息包括:
设备及应用信息。如设备名称、设备识别符、设备激活时间、硬件型号、操作系统版本、应用程序版本、软件识别码、设备及应用设置(如地区/语言/时区/字体)等。
移动网络信息。如公共陆地移动网络提供商 ID(PLMN)、地理位置(设备定位所在区域信号发射塔识别信息)、Internet 协议(IP)地址。
(2).天使网训会将您的个人信息用于以下目的:
1. 注册和使用相关功能;
2. 注册天使网训帐号,以便您享用更丰富多彩的功能;
3. 为您提供个性化用户体验和个性化内容;
4. 在您选择向我们发送错误详情的情况下排查错误;
5. 训练课堂,聊天信息等消息推送;
6. 其他征得您同意的目的。
天使网训收集此相关信息的目的在于:
1.判断用户的账号登录方式是否合法
2.判断用户的推送功能是否可用
3.判断是否是恶意攻击服务器的设备
4.其他征得您同意的目的。
天使网训收集此相关信息的方式:
1.用户第一次安装该软件后
2.用户第一次启动该软件时
3.用户第一次登录成功后
4.其他征得您同意的方式。
天使网训收集此相关信息的范围:
在用户同意以上条款后,应用只会在第一次安装后收集用户安装软件列表信息,以及后续登录时可能会收集用户的mac地址,仅用于
软件的推送服务以及判断登录方式是否符合天使网训标准,天使网训不会把该信息用作非法用途。
我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息)以提供统计分析服务,
在征求用户同意的情况下,使用目的:
1.通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。
2.app内功能的优化使用,统计信息服务
3.优化用户体验
方式:
1.我们会在应用运行期间自动收集相关数据,做统计信息服务
2.用户不需要手动上传数据,我们会对收集的相关数据进行保密工作
范围:
因为我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发,所以我们只会在应用运行期间进行收集,
同时做到信息安全保密等工作,收集的信息只会进行统计服务方面,不会用作其他需求范围!
com.huawei.agconnect(华为推送依赖)会收集用户的:
(1)设备及应用信息。如设备名称、设备识别符、设备激活时间、硬件型号、操作系统版本、应用程序版本、软件识别码、设备及应用设置(如地区/语言/时区/字体)等。
(2)移动网络信息。如公共陆地移动网络提供商 ID(PLMN)、地理位置(设备定位所在区域信号发射塔识别信息)、Internet 协议(IP)地址。
使用目的:更好的优化用户使用体验,帮助用户更好的能接收推送消息等。
torch.shell(脚本依赖)会收集用户的:
移动网络信息。如公共陆地移动网络提供商 ID(PLMN)、存储的个人文件、Internet 协议(IP)地址。
使用目的:更好的优化用户使用体验,帮助用户更好的流畅体验app功能。
com.qq.e.ads(qq资讯)会收集用户的:
设备信息,当前状态下网络信息,IMEI、openid
使用目的:在用户同意的情况下,少量的推送相关资讯
com.g.gysdk(个验一键登录),com.getui.gis(个推用户画像)会收集用户的:
运营商信息,存储的个人文件、openid,应用列表,网络信息
使用目的:在用户同意的情况下,使用个推推送,一键登录和用户画像功能,帮助用户更好的使用该app
com.qq.e.comm(视频播放)会收集用户的:
设备信息,网络状态
使用目的:在用户同意的情况下,更好的进行视频播放功能,帮助用户有更好的使用体验
com.bytedance.sdk.openadsdk(穿山甲广告)会收集用户的:
IMEI、openid、位置信息
使用目的:在用户同意的情况下,少量推荐广告资讯,